Ремонт компьютеров

По ошибкам BSoD (Blue Screen of Death, что в переводе Синий Экран Смерти) можно определить, где искать неисправность по которой произошла фатальная ошибка Windows. Крах Windows происходит потому, что система выявляет ошибку программы в своем ядре, останавливает работу и выводит информацию об ошибке с ее кодом на экран, создает дамп памяти, позволяющий выяснить причину остановки.

При ремонте компьютера и ноутбука важно уметь расшифровывать ошибки BSoD и устранять их.

Вот как выглядит экран смерти.

bsod

В нем содержится следующая важная информация:

  1. Название файла, который привел к краху системы, с программной ошибкой, например, ndis.sys DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL;
  2. Код ошибки BSoD после слова STOP, начинающийся с 0x, например, 0x000000D1 (в скобках параметры ошибки) в шестнадцатеричной системе исчисления;
  3. Адрес возникновения ошибки.

Основными причинами ошибок экрана смерти являются:

  • Драйверы — неправильные, несовместимые, устаревшие, в процентном отношении они составляют 70-80%;
  • Аппаратные ошибки — памяти, жесткого диска, видеокарты, старого BIOS и неправильными настройками (в том числе и разгоном), перегревах устройств, нехватке места на логическом диске, материнской платы (аппаратных ошибок примерно 10-15%);
  • Вирусы и шпионы, антивирусы;
  • Ошибки самой Windows малы — 5%;
  • Остальные ошибки те, которые не удается установить.

При крахе системы и экране смерти происходит формирование дампа памяти, в котором содержится полная информация о содержимом памяти во время краха. Одновременно записывается малый дамп памяти, в котором содержится самая важная информация о файлах с ошибочным кодом. Малый дамп памяти записывается в  папку \\WINDOWS\Minidump.

Анализ минидампа памяти можно выполнить программой BlueScreenView.

Устранение причин экрана смерти

Чтобы устранить причину, приводящую к синему экрану смерти (BSoD), нужно сначала выяснить что вызывает эту причину. Т.е нужно проанализировать минидамп памяти, выявить файл или драйвер, приведший к ошибке.

Затем следует выполнить следующие действия:

  1. Загрузить последнюю удачную конфигурацию, убрать нестабильную программу-приложение;
  2. Установить критические обновления Windows;
  3. Обновить драйверы, установив оригинальные вместо сомнительных;
  4. Проверить на вирусы и шпионы, возможно, что нужно отключить антивирус;
  5. Проверить аппаратную часть, начиная с памяти, жесткого диска и видеокарты;
  6. Проверить целостность файловой системы, при нарушении восстановить ее.
  7. Если устранить BSoD не удается, целесообразно переустановить Windows.
Печать

Советуем:

Аппаратное обеспечение – это совокупность технических средств (электронных и механических устройств), обеспечивающих, как нормальное функционирование каких-либо электронных систем – компьютеров,...
Интернет плотно вошел в наши дома, в интернете теперь можно узнать все что нам надо, смотреть онлайн любимые передачи,...
Из всех угроз безопасности информации пользователя особняком держатся вирусы. Эти маленькие вредоносные программы при невнимательном с ними обращении могут украсть...
Е. КАСПЕРСКИЙ и Д. ЗЕНКИН Вспыхнувшая в мае этого года эпидемия компьютерного вируса "LoveLetter" ("Любовные письма") еще раз подтвердила опасность, которую...
В мире существует огромное количество компьютерных вирусов. Установить точное их число (вместе со всеми модификациям и модернизациями) не берётся никто.
Компании, которые предоставляют услуги обслуживания информационных систем и системного администрирования называются аутсорсинговыми. Специалисты ИТ, которые занимаются аутсорсингом, не состоят в...
Перегревание ноутбука. Выключение техники в процессе работы Если ваш ноутбук сильно нагревается и выключается прямо во время работы с программами, значит,...

Наши клиенты

adis
megapolis
pivo
shishka
gkh
guar
sibtulpan

Специалист может приступить к решению вопроса уже через час. Просто оставьте заявку:

Form by ChronoForms - ChronoEngine.com

Специалист может приступить к решению вопроса уже через час. Просто оставьте заявку:

Form by ChronoForms - ChronoEngine.com