Ремонт компьютеров

По ошибкам BSoD (Blue Screen of Death, что в переводе Синий Экран Смерти) можно определить, где искать неисправность по которой произошла фатальная ошибка Windows. Крах Windows происходит потому, что система выявляет ошибку программы в своем ядре, останавливает работу и выводит информацию об ошибке с ее кодом на экран, создает дамп памяти, позволяющий выяснить причину остановки.

При ремонте компьютера и ноутбука важно уметь расшифровывать ошибки BSoD и устранять их.

Вот как выглядит экран смерти.

bsod

В нем содержится следующая важная информация:

  1. Название файла, который привел к краху системы, с программной ошибкой, например, ndis.sys DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL;
  2. Код ошибки BSoD после слова STOP, начинающийся с 0x, например, 0x000000D1 (в скобках параметры ошибки) в шестнадцатеричной системе исчисления;
  3. Адрес возникновения ошибки.

Основными причинами ошибок экрана смерти являются:

  • Драйверы — неправильные, несовместимые, устаревшие, в процентном отношении они составляют 70-80%;
  • Аппаратные ошибки — памяти, жесткого диска, видеокарты, старого BIOS и неправильными настройками (в том числе и разгоном), перегревах устройств, нехватке места на логическом диске, материнской платы (аппаратных ошибок примерно 10-15%);
  • Вирусы и шпионы, антивирусы;
  • Ошибки самой Windows малы — 5%;
  • Остальные ошибки те, которые не удается установить.

При крахе системы и экране смерти происходит формирование дампа памяти, в котором содержится полная информация о содержимом памяти во время краха. Одновременно записывается малый дамп памяти, в котором содержится самая важная информация о файлах с ошибочным кодом. Малый дамп памяти записывается в  папку \\WINDOWS\Minidump.

Анализ минидампа памяти можно выполнить программой BlueScreenView.

Устранение причин экрана смерти

Чтобы устранить причину, приводящую к синему экрану смерти (BSoD), нужно сначала выяснить что вызывает эту причину. Т.е нужно проанализировать минидамп памяти, выявить файл или драйвер, приведший к ошибке.

Затем следует выполнить следующие действия:

  1. Загрузить последнюю удачную конфигурацию, убрать нестабильную программу-приложение;
  2. Установить критические обновления Windows;
  3. Обновить драйверы, установив оригинальные вместо сомнительных;
  4. Проверить на вирусы и шпионы, возможно, что нужно отключить антивирус;
  5. Проверить аппаратную часть, начиная с памяти, жесткого диска и видеокарты;
  6. Проверить целостность файловой системы, при нарушении восстановить ее.
  7. Если устранить BSoD не удается, целесообразно переустановить Windows.
Печать

Советуем:

Перегревание ноутбука. Выключение техники в процессе работы Если ваш ноутбук сильно нагревается и выключается прямо во время работы с программами, значит,...
Одна из неприятных проблем, с которой можно столкнуться в Windows 10, 8.1 или Windows 7 — зависание при нажатии правой...
Случается такое, что возникает необходимость установить какое-то оборудование, а у производителя на сайте нет под него соответствующего драйвера, т.к. оборудование...
Каждый компьютерный пользователь хотя бы один раз слышал словосочетание ”апгрейд компьютера”. Что же это такое? Что такое апгрейд компьютера? Апгрейд значит обновление.
В этой статье я вам расскажу всё, что вам нужно знать для того, чтобы установить любую операционную систему семейства Windows...
Большинство начинающих пользователей не используют «горячие клавиши Windows» – специальные комбинации клавиш, которые выполняют то или иное действие.Например клавиша Windows...
В настоящее время в мире всё больше владельцев компьютеров становятся пользователями локальных сетей либо всемирной паутины интернет. При этом каждому...

Наши клиенты

adis
megapolis
pivo
shishka
gkh
guar
sibtulpan

Специалист может приступить к решению вопроса уже через час. Просто оставьте заявку:

Form by ChronoForms - ChronoEngine.com

Специалист может приступить к решению вопроса уже через час. Просто оставьте заявку:

Form by ChronoForms - ChronoEngine.com